Amazon 代引き注文の落とし穴

Amazonの代引き設定はお済みですか？

代引きでしか買い物をしないというお客さんもおられますので出来るだけ設定はオンにしておきましょう。

ただ代引きには落とし穴があるので注意。
なんとAmazonでは代引き注文でも一部の金額を先払いすることができます。

その場合、その場合代引きで請求する金額は本来の請求金額から前払金を引いた金額ということになります。
ややこし！

この「前払い制度」を知らなかった私は前払い金があるのに、請求金額を前払金なしの金額に修正して発送してしまいました。
お客さんからすぐに問い合わせがあったので早急に返金処理をしてお詫びを申し上げ、事なきを得たのですが一歩間違えば大クレームにつながりかねません。

セラーのみなさんご注意ください。

https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/thread.jspa?messageID=3600