FBA納品在庫不備
先日仕入先の店舗からFBAに直接納品してみよう!としたところ、搬入まではいったのですが、納品不備で納品されませんでした。
とほほ。
エラー内容は以下の通りです。
納品された商品は、受領に必要な情報が不足しておりました。FBA商品ラベルの貼付、製品コードの印字、納品手続きのいずれかがありませんでした。該当商品はご連絡を差し上げたASINで計上されました。商品の特定が出来ない場合はやむを得ず販売不可在庫(表記は破損扱い)で計上されていますので、すみやかにお手元にお戻しください。今後の納品時に問題が発生しないよう、以下の対応策を確認してください。なお、受領ができない商品に対し、Amazonでは返送処理などの措置を取ることがあります。
問題の回避方法納品手続きがされていることを確認してください。
納品手続きをされている場合、FBA商品ラベルを貼付してください。
混合在庫で納品される場合、読み取れる製品バーコードがあることを確認してください。印字がない商品は混合在庫で納品できません。ラベルを貼付する設定で商品登録を行ってください。
FBA商品ラベル貼付サービスをご利用の場合も商品を特定できる読み取り可能なバーコードが必要です。
納品手続きがされている場合でも製品コードが一致していない場合は受領できません。商品名からではなく実物のバーコードで検索し、商品登録をしてください。
発送前に納品手続きした商品リストを印刷し、検品してください。(納品手続きの途中で商品リストがダウンロードできます)
バーコードリーダーを利用した商品登録方法はこちらのAmazon出品サービス掲示板に掲載しています。販売不可在庫は出品者が返送を依頼することができます。手順はこちらをご覧ください。
どうやらFBA納品自体を一時的に止められてしまったようです。
ひとまず解決ボタンを押してみます。
何が悪かったのか写真付きで説明してれます。
一番下の「承諾」をポチッとクリック。
これで納品プランの一時停止が解除されました。